Máy chấm công là một thiết bị ghi nhận thời gian ra/vào của các nhân viên trong các doanh nghiệp,công ty , nhà hàng , xưởng sản xuất, quán cafe
Máy chấm công giúp cho chủ doanh nghiệp biết được chính xác tình hình nhân sự tại công ty, thời gian làm việc, đi muộn về sớm, có bao nhiêu người vắng mặt/có mặt…
Nhưng một số trường hợp thì máy chấm công bị lỗi không kết nối với phần mềm chấm công để lấy dữ liệu. Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này.
Mục Lục
Khi cuối tháng mình muốn xuất dữ liệu chấm công để tính lương cho nhân viên , nhưng khi bạn connect và tải dữ liệu chấm công về bằng phần mền thì phần mền lại báo lỗi kết nối
Mình thắc mắc tháng trước mình xuất công vẫn bình thường nhưng không làm gì mà tháng này tự nhiên bị lỗi này?
Sau đây là nhưng nguyên nhân và cách khách phục máy chấm công bị lỗi không kết nối được với phần mền mà Techhouse đưa ra để hướng dẫn bạn :
Cũng giống như máy tính, máy chấm công cũng kết nối với máy tính qua một dây mạng. Nếu dây mạng có vấn đề như đứt, gãy, lỏng cũng gây tính trạng không kết nối được đến máy chấm công.
Cách để kiểm tra nhanh nhất là bạn xem cổng mạng mà dây mạng máy chấm công cắm vào modem có sáng đèn không. Nếu không sáng đèn thì chắc chắn dây mạng có vấn đề.
Dây mạng máy chấm công cắm vào modem mạng
Trường hợp này bạn kiểm tra xem hai đầu dây mạng có bị lỏng, đứt chỗ nào không. Nếu bị hỏng thì bạn chỉ cần bấm lại hai đầu hoặc thay dây là có thể kết nối được.
Máy chấm công kết nối sai địa chỉ IP,lỗi này là lỗi hay gặp nhất khi máy chấm công bị lỗi kết nối
Có trường hợp Do công ty bạn vừa thay đổi mạng, thêm modem mạng wifi chả hạn, và máy tính bạn bị cắm sang modem đó để cấp mạng cũng gây ra lỗi này.Lỗi kết nối với phần mềm chấm công
Trường hợp mà bạn cài lại Win máy hoặc mình cài lại máy phần mền máy chấm. Nếu như khai sai dải IP này vào phần mềm chấm công thì máy chấm không không tải được dữ liệu. Do vậy bạn cần phải kiểm tra lại dải IP này xem có trùng khớp giữa phần mềm chấm công và máy chấm công hay chưa nhé.
Máy chấm công bị lỗi cổng mạng.Đây là trường hợp bạn đã thử tất cả các cách trên và bạn cũng đã gọi cho kỹ thuật mạng hoặc kỹ thuật máy chấm công.
Khi cài đặt phần mềm chấm công thì nhân viên kỹ thuật sẽ khai báo một địa chỉ IP cho máy chấm công. Dải IP này sẽ trùng với dải IP của công ty để phần mềm trên máy tính có thể kết nối với máy chấm công.
Để kiểm tra dải IP của công ty mình thì cách nhanh nhất là bạn chạy nút Run (Windown+R) hoặc chuột phải vào nút start rồi chọn run
Chuột phải chọn Run
Tiếp theo bạn gõ cmd
Gõ cmd sau đó gõ tiếp ipconfig
Gõ ipconfig
Khi nó hiện dải mạng hiện tại của máy tính , nếu dải mạng của máy lúc này khách với dải mạng của máy chấm công thì lỗi kết nối là ở đây
Cách để kiểm tra dải mạng máy chấm công bạn vào menu-->thiết lập liên kết-->ethernet-->địa chỉ IP để xem.
Nếu bạn không thể tự xử lý được máy chấm công bị lỗi này thì bạn có thể gọi chúng tôi support qua hotline: 0948638094 , chúng tôi sẽ làm miễn phí cho bạn qua UltraView.
Ngoài ra nếu máy chấm công bị lỗi kết nối đến phần mềm, bạn hoàn toàn có thể dùng cách tải dữ liệu từ máy chấm công qua USB.
Bài viết trên là những nguyên nhân khiến máy chấm công của bạn không kết nối được.
TechHouse: Cam kết luôn mang lại cho khách hàng những giải pháp thông minh và phù hợp nhất.Đem đến những gói dịch vụ tư vấn, khảo sát, lắp đặt thiết bị chấm công,kiểm soát an ninh trọn gói chất lượng cao,và giải phát cổng tự động nhanh chóng kinh tế hiệu quả và tối ưu nhất.
Techhouse tự hào vì đã cung cấp giải pháp chấm công và kiểm soát an ninh đến với hàng nghìn khách hàng trên toàn quốc.Góp phần tạo nên cuộc sống tiện nghi thông minh và hiệu quả trong công việc. Với đội ngũ kỹ thuật đông đảo giàu kinh nghiệm luôn học hỏi sáng tạo và tận tụy trong công việc ,TechHouse luôn tự tin với tất cả các dự án lớn bé.Luôn hoàn thành đơn hàng lắp đặt lẻ ngay trong ngày khắp Bắc Trung Nam.Với những dự án lớn các cấp lãnh đạo luôn họp đưa ra các phương án kỹ thuật để hoàn thành dự án nhanh nhất.
Nếu bạn không tự giải quyết được máy chấm công bị lỗi thì hãy liên hệ với chúng tôi
Thiết Bị Tech House
Địa chỉ: Số 9c ngách 9 Ngõ 204 Kim Giang, Q.Hoàng Mai, TP.Hà Nội
Điện thoại: 0948638094
Email: Techhousekd@gmail.com
.jpg)
